Những điều cần lưu ý khi mở tiệm nail đảm bảo hợp lệ, thu hút khác


Những điều cần lưu ý khi mở tiệm nail là gì? Nail có thể được xem là một trong những ngành nghề cạnh tranh khốc liệt nhất hiện nay. Nắm bắt được nhu cầu thị trường, không ít cơ sở đua nhau mở cửa khắp nơi. Nhưng để thành công bạn hãy trang bị cho thật đầy đủ kiến thức cho mình, cũng như những lưu ý nhỏ sau đây.

Lên kế hoạch trước khi mở tiệm

Trước khi bắt đầu mở tiệm nail mọi người sẽ cần chuẩn bị rất nhiều thứ. Đây là giai đoạn rất quan trọng để việc mở tiệm được thuận lợi, làm nền tảng phát triển sau này.

Tham gia khoá học nail

Một lưu ý khi mở tiệm nail vô cùng quan trọng đó là phải tham gia khoá đào tạo nghề. Đặc biệt trong trường hợp mở tiệm kết hợp phụ trách nhân viên kỹ thuật thì điều này lại càng cần thiết hơn. Có các kiến thức cơ bản về nghề nail sẽ giúp mọi người hiểu rõ về lĩnh vực mình đang kinh doanh, đảm bảo quy trình mở tiệm và thu hút khách hàng được hiệu quả.

Nên tham gia khoá học nail trước khi mở tiệm
Nên tham gia khoá học nail trước khi mở tiệm

Xác định quy mô

Trước khi mở tiệm nail cần xác định quy mô phù hợp. Quy mô phụ thuộc vào nhiều yếu tố từ mặt bằng đến vốn mà mọi người có. Ngoài ra quy mô còn tuỳ thuộc vào sở thích của chủ salon. Có người thích quy mô tiệm nhỏ xinh, ấm cúng cũng có người thích tiệm rộng rãi, thoáng đãng. Quy mô lớn nhỏ liên quan trực tiếp đến việc xây dựng và nội thất sau này nên chủ tiệm cần xác định kỹ từ ban đầu.

Xác định quy mô tiệm nail lớn nhỏ ra sao rất quan trọng
Xác định quy mô tiệm nail lớn nhỏ ra sao rất quan trọng

Lập kế hoạch tài chính và vốn

Vấn đề tài chính cũng là một trong những vấn đề ưu tiên đầu tiên, bởi nếu không có tài chính bạn sẽ gặp khó khăn rất nhiều trong mọi kế hoạch kinh doanh. Cụ thể hãy lập kế hoạch rõ ràng, ghi chi tiết từng con số cần có khi mở một tiệm nail. Tài chính liên quan đến nhiều vấn đề khác nhau, từ mặt bằng, máy móc trang thiết bị, đến dụng cụ làm móng, chi trả cho nhân viên….Bạn hãy tính toán hết tất cả mọi chi phí sẽ có, và dự trù thêm kinh phí phát sinh.

Tìm mặt bằng

Một lưu ý khi mở tiệm nail quan trọng đó là về việc tìm mặt bằng. Đầu tiên hãy chịu khó khảo sát thật nhiều mặt bằng khác nhau, xem đối tượng khách hàng xung quanh đó có phù hợp với mục tiêu mình xác định ngay từ đầu không. Nên lựa chọn mặt bằng kinh doanh tiệm nail ở những nơi đông đúc, khu vực đông dân cư, chung cư, cao ốc, văn phòng làm việc.  Những vị trí trên sẽ giúp khách hàng dễ tìm thấy, không bị quá gò bó về chi phí dịch vụ.

Nếu có điều kiện và muốn kinh doanh tiệm nail lớn, hướng đến khách hàng thu nhập cao, thì hãy lựa chọn mặt bằng ở mặt tiền, đường lớn. Tuy nhiên chi phí sẽ khá cao, dao động khoảng 7 triệu – 10 triệu/tháng. Tránh trường hợp lựa chọn mặt bằng quá hẹp, đường đi trong hẻm khó nhìn thấy. Khi đó khách hàng sẽ bị nản và lãng quên cửa hàng của mình nhanh chóng hơn.

Tìm địa điểm thuê mặt bằng thuận lợi
Tìm địa điểm thuê mặt bằng thuận lợi

Bên cạnh đó cũng cần quan tâm các yếu tố nhỏ nhưng có ảnh hưởng khá lớn như: đường đi dây điện, đường ống cung cấp nước, wifi..có thuận tiện không? Mặt bằng có chỗ giữ xe không, chỗ để xe cho khách không nên quá chật chội.

Cuối cùng, nếu quyết định thuê mặt bằng nào đó, chủ tiệm nail hãy đọc thật kỹ hợp đồng. Cẩn thận giấy tờ, nếu có gì không hiểu phải hỏi rõ lại.

Đăng ký đầy đủ các thủ tục, giấy phép kinh doanh

Bạn cần xem xét lại các giấy tờ cần thiết để đăng ký giấy phép kinh doanh để cửa tiệm nail được phép hoạt động. Nếu không rõ giấy tờ, có thể hỏi ý kiến bạn bè, tham vấn luật sư, nhà tư vấn chuyên môn để làm việc theo đúng quy định nhà nước. Tránh làm sai thủ tục, dẫn đến tranh chấp, kiện tụng về sau.

Lưu ý khi setup tiệm nail

Lưu ý khi mở tiệm nail cũng rất quan trọng đó là về setup, thiết kế cho tiệm. Điều này giúp tạo không gian thoải mái, tạo ấn tượng và thu hút khách hàng nhiều hơn. Trong giai đoạn này sẽ có rất nhiều điều mà chủ tiệm nail cần lưu ý.

Không gian hợp với mô hình kinh doanh

Khi setup không gian tiệm mọi người phải lưu ý đến mô hình kinh doanh. Hiện nay có nhiều các mô hình khác nhau nên không gian cũng phải phù hợp.

  • Tiệm nail đơn thuần: Chỉ phục vụ làm nail là chính cần set up đơn giản, dành không gian nhiều cho vị trí ngồi của khách hàng và nhân viên.
  • Tiệm nail kết hợp dịch vụ gội đầu, ngâm chân, massage: Không gian phải rộng rãi, setup vị trí phù hợp để sắp xếp nơi làm nail, gội đầu, bồn ngân chân sao cho phù hợp.
  • Tiệm nail phục vụ tận nơi: Mô hình này thường thợ nail sẽ đến tận nơi để làm cho khách nên setup không gian cũng không cần quá đầu tư, đảm bảo thoáng, thoải mái và đủ trang thiết bị là được.
Không gian trước tiên phải đúng với mô hình kinh doanh
Không gian trước tiên phải đúng với mô hình kinh doanh

Lưu ý thiết kế không gian tiệm phù hợp

Thiết kế không gian cho tiệm nail là cách để mọi người khẳng định thương hiệu. Không gian thoải mái không chỉ giúp làm việc hiệu quả mà còn đặc biệt hấp dẫn được khách hàng. Khi thiết kế tiệm nail mọi người nên lưu ý:

  • Thiết kế không gian phải phù hợp với quy mô và mặt bằng ban đầu xác định.
  • Đảm bảo phù hợp với đối tượng khách hàng mà mình hướng đến.
  • Thiết kế phải có sự hài hoà, chú trọng sự tối giản và thoải mái.
  • Không gian tiệm nail phải có nhiều khoảng trống để thuận tiện di chuyển.
  • Chú trọng các vị trí nhỏ dễ dàng để trưng bày các màu nail, sơn nail.
  • Tốt nhất hãy liên hệ với các bên thiết kế, xây dựng để lên ý tưởng, bản vẽ cụ thể như vậy sẽ chuyên nghiệp và đảm bảo hơn.
Thiết kế không gian tiệm nail phù hợp rất quan trọng
Thiết kế không gian tiệm nail phù hợp rất quan trọng

Chuẩn bị nội thất và đầu tư thiết bị dụng cụ làm việc

Đầu tư máy móc trang thiết bị như: bàn, ghế, tủ quầy, tủ đựng dụng cụ làm nail, tranh treo tường….Nên lựa chọn sản phẩm có chất lượng để có thể sử dụng lâu dài.

  • Bàn làm nail có giá dao động khoảng 2 triệu/bàn đối với bàn gỗ. Còn đối với bàn kính có giá rẻ hơn, khoảng 1,5 triệu đổ lại.
  • Ghế ngồi thường mua khoảng 8 – 10 ghế, có giá khoảng 150.000 – 800.000, tùy vào chất liệu mà có mức giá khác nhau.
  • Tủ quầy và tủ đựng đồ nail nên mua loại nhỏ vừa phải, không nên chọn loại to quá vừa mất diện tích, vừa mất nhiều chi phí. Trung bình mỗi chiếc tủ giao động khoảng 1,5 triệu – 2 triệu/ tủ.
  • Máy móc thiết bị, dụng cụ làm móng: nên lựa chọn các dòng sản phẩm chất lượng, có uy tín. Tránh trường hợp hàng giả mạo, quảng cáo không đúng thực tế.

Hãy trang bị cho tiệm nail một không gian nội thất sang trọng, thoải mái và là nơi dừng chân lý tưởng cho tất cả khách hàng khi đến sử dụng dịch vụ tại tiệm nail của bạn.

Đầu tư máy móc, trang thiết bị
Đầu tư máy móc, trang thiết bị

Lưu ý khi vận hành tiệm nail

Đến giai đoạn vận hành tiệm nail sẽ có rất nhiều điều mà mọi người cần lưu ý. Dù đã xây dựng hoàn chỉnh, đủ trang thiết bị nhưng để đi vào hoạt động mọi người cần lưu ý những điều sau:

Thuê nhân viên và đào tạo

Để tiệm nail vận hành chủ tiệm cần phải thuê nhân viên và tiến hành đào tạo, hướng dẫn làm việc. Điều này là không thể thiếu nếu mọi người mở tiệm quy mô lớn. Tuyển và đào tạo nhân viên mọi người nên lưu ý một vài vấn đề sau:

  • Tuyển nhân viên đã quan đào tạo, có các chứng chỉ học nghề nail để đảm bảo hiệu quả công việc.
  • Nhân viên năng động, tỉ mỉ và có thái độ tích cực trong công việc.
  • Nên tiến hành các kiểm tra để yên tâm hơn về tay nghề của nhân viên.
  • Hướng dẫn lại các kỹ năng cần thiết, quy trình hoạt động của tiệm và cách phục vụ khách hàng được tốt nhất.
Tuyển nhân viên có bằng nghề rõ ràng
Tuyển nhân viên có bằng nghề rõ ràng

Tiếp thị và truyền thông hợp lý

Sau khi đã hoàn tất việc xây dựng cửa tiệm nail, hãy tiến hành marketing cho cửa hàng của bạn. Có thể tổ chức buổi tiệc mừng khai trương, chương trình khuyến mãi, quà tặng, voucher giảm giá…Hãy trang trí cửa tiệm nail thật đặc sắc, thu hút khách hàng từ ấn tượng đầu tiên. Áp dụng cách tiếp cận khách hàng mới thông qua bạn bè, người thân quen hoặc trên các kênh online, truyền thông….

Quảng cáo để tiệm thu hút nhiều khách hàng
Quảng cáo để tiệm thu hút nhiều khách hàng

Chú ý khâu chăm sóc khách hàng

Lưu ý khi mở tiệm nail một điều rất quan trọng đó là chăm sóc khách hàng. Mọi người cần lên kế hoạch và tiến hành chăm sóc khách hàng ngay từ ban đầu. Cần lưu ý một vài điều sau đâu khi chăm sóc khách hàng:

  • Chú ý thu thập thông tin khách hàng như số điện thoại, zalo, facebook để có thể liên hệ quảng bá dịch vụ, lấy ý kiến.
  • Đào tạo nhân viên có những kỹ năng để chăm sóc khách hàng được tốt hơn.
  • Thử áp dụng phiếu đánh giá với khách hàng sau mỗi lần sử dụng dịch vụ.
  • Ghi nhận lại các đánh giá của từng khách hàng và có các điều chỉnh phù hợp.
  • Tiến hành xây dựng các kế hoạch giải quyết khi có những khiếu nại, vấn đề phát sinh.

Bài viết vừa giới thiệu đến mọi người các lưu ý khi mở tiệm nail. Mở tiệm dù lớn hay nhỏ vẫn cần quy trình đạt chuẩn, các bước tiến hành thật tỉ mỉ. Điều này rất quan trọng để giúp tiệm đi vào hoạt động thuận lợi và thu hút khách hàng sau này. Hy vọng với những thông tin trên mọi người sẽ có sự chuẩn bị tốt hơn khi mở tiệm kinh doanh.

Xem thêm:

Bình luận

    Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
    0 bình luận

    Bài viết liên quan